随着80后陆续为人父母，新一代年轻人健康优育的新理念催生了月嫂这个新兴职业。媒体对月嫂工资收入的报道让人们开始关注这一新兴职业群体。除了较高的工资收入外，其实月嫂的职业状态更值得我们去关注和了解。记者近日走进我市快乐宝宝母婴护理中心，去体验月嫂张小兰的生活。

    24小时都处于工作状态

    “哇哇……”，夜晚12:00，随着一声婴儿的啼哭划破夜空的宁静，张小兰从睡梦中惊醒，迅速穿好衣服朝产妇的房间疾走过去。这只是张小兰这个夜晚第一次被婴儿响亮的啼哭声惊醒。在接下来的下半夜，基本上每过两小时她就要起来一次。“每晚起来三四次是常有的事。”一觉睡到大天亮对张小兰来说是一件比较奢侈的事，在照顾新生儿最初的半个月里，她每天的睡眠时间只有三四个小时，神经都是紧绷着的。

    早上6:30，当不少市民还沉浸在睡梦中的时候，张小兰已经起床，面容看起来有些憔悴。她忙碌着给婴儿穿衣服、换尿布、照顾产妇给婴儿喂奶。忙完这些后，她又马不停蹄地给产妇做早餐。由于产妇的身体正处于恢复阶段，饮食以少吃多餐为宜，要求清淡而且有营养。张小兰每天都要给产妇做6顿营养餐，并根据产妇的口味不断变换花样。

    细心是做好一个月嫂的基本要求。对于刚出生的新生儿，细心显得更为重要。由于前半个月婴儿还处于观察期，各种未知变数很多，需要密切关注孩子的各种变化，如黄疸、打嗝、肚脐护理等。为让婴儿健康成长、减少婴儿的哭闹，张小兰每天下午还要给婴儿做身体按摩。“做身体按摩是个细活，不仅要掌握好手法，更重要的是要把握好力道，重了轻了都不行。”张小兰一边给宝宝做按摩，一边给记者“传授”技巧。

    用优质服务让客户认可

    由于工作性质的关系，每两三个月就得换一个新客户。张小兰说，在前三天里，自己要尽量不让客户挑出毛病，用自己优质的服务来获得客户的认可，打消客户心中的疑虑。

    2012年4月，张小兰来到一个新客户的家中。没想到客户的母亲对她很是反感，总想将张小兰赶出去，经常在她的工作中鸡蛋里挑骨头。面对这种情况，张小兰心里很是委屈，但却不能表露出来，只能努力工作，尽量将工作做得无可挑剔。4天后，客户的母亲看到自己的小孙子越来越乖巧可爱，终于认可了张小兰的工作，对她也热情起来。

    忙里偷闲为家人

    工作期间吃住都在客户家里，虽然收入不错，但难以照顾家庭却是张小兰不得不面临的难题。由于长期以来家里的家务活都是张小兰负责，三年前，当张小兰开始做月嫂时，家里做饭、洗衣服等家务就落到了丈夫的头上。张小兰说，做月嫂后自己亏欠家人很多，很多时候都难以尽到妻子和母亲的责任。

    为弥补对家人的亏欠，在忙碌工作之余，张小兰努力“偷闲”为家人做点事。每个月的4天假期，她都很少休息，在家洗衣服、做饭、打扫卫生，为丈夫减轻一点负担，为孩子创造一个温馨的家庭环境。